Ano ang kinokolekta: Pangalan, email, detalye sa pagbabayad, at technical data.
Bakit kinokolekta: Para sa paggawa ng account, pag-verify ng edad, at pagproseso ng cash-out.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga partner na provider ng payment at verification.
Gaano katagal: Itinatago ang data hangga't aktibo ang account at ayon sa batas ng Pilipinas.
Pagbubura: Maaari kang humiling ng pagbura ng data sa pamamagitan ng aming Support page.
Introduksyon at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng luckycalico ang iyong impormasyon kapag ginamit mo ang aming website at mga serbisyo. Sakop nito ang lahat ng mga manlalaro sa loob ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party website na iyong binisita pagkatapos mong lumabas sa aming domain. Hinihikayat namin ang lahat ng user na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinupuntahan.
Personal na Impormasyon na Kinokolekta
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, at email address upang gumawa ng account at masiguro na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento sa Pag-verify
Maaaring humiling kami ng mga valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC) bago ang malalaking withdrawal.
Detalye sa Pagbabayad
Kinokolekta ang impormasyon sa e-wallet o bank account upang maproseso ang iyong mga deposit at cash-out nang mabilis.
Aktibidad sa Gaming
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at transaction history para sa audit at pag-iwas sa fraud.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, browser type, at device info upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.
Komunikasyon
Itinatabi namin ang mga records ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka nang maayos.
Paano Kami Nagkokolekta ng Data
Nagkokolekta kami ng impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-update ng profile, o nakikipag-usap sa support.
Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa aming payment processors at verification services.
Bakit Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng Account
Para sa paglikha, pagpapanatili, at pag-verify ng iyong account sa luckycalico.
Transaksyon sa Pera
Para sa mabilis at ligtas na pagproseso ng iyong mga deposit at withdrawal.
Seguridad at Fraud Prevention
Upang maiwasan ang multi-accounting, money laundering, at iba pang mapanlinlang na aktibidad.
Legal na Obligasyon
Upang sumunod sa mga regulasyon sa gambling at data protection na ipinatutupad sa Pilipinas.
Marketing (Opsyonal)
Pagpapadala ng mga promo at bonus kung binigyan mo kami ng iyong pahintulot.
Kailan Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa:
Service Providers: Mga partner na nag-aasikaso ng payments, KYC verification, at technical hosting.
Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte sa Pilipinas.
Paano Protektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Gumagamit ng SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa site.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolated Storage: Ang data sa pagbabayad ay hiniwalay at pinoprotektahan ng mga secure na payment gateways.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa paglalaro at para sa seguridad ng account. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:
Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa profile settings.
Pagbubura: Maaari kang humiling na burahin ang iyong account at data.
Pag-opt out: Maaari mong i-unsubscribe ang iyong sarili mula sa aming marketing emails.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming Support page. Tandaan na may mga data na kailangan naming itabi kahit sarado na ang account upang sumunod sa batas laban sa money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Itinatabi ang Data
Ang iyong personal na data ay itinatabi habang aktibo ang iyong account. Kapag ang account ay tinanggal, ang data ay buburahin o i-aarchive depende sa timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa mga gambling operator.
Limitasyon sa Edad
Ang aming plataporma ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng site, agad naming buburahin ang account at lahat ng kaugnay na data.
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-report ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider na ginagamit namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kaakibat na mga safeguard upang mapanatili ang proteksyon ng iyong impormasyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang lahat ng pagbabago ay ipapaskil dito sa page na ito. Pinapayuhan ang mga user na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang malaman kung may mga bagong pagbabago.
Kontakin Kami
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong privacy o kung paano namin hinahawakan ang iyong data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Page.
Ang iyong seguridad at privacy ang aming prayoridad sa luckycalico.